Moje tikety
Vytvoriť tiket
Prihlásenie
404: Hľadaná stránka nebola nájdená
Pozrite sa prosím na výsledky vyhľadávania nižšie
Je potrebné priložiť formulár na výmenu/vrátenie tovaru, respektíve reklamačný list do balíka s tovarom, ktorý vám odosielam?
Po zadaní čísla objednávky a emailovej adresy na našej web stránke v časti Vý...
Aktualizovaný:
Jan 04, 2022
Úvod -> VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Kde nájdem tabuľku veľkostí?
Kde a ako hľadať veľkostné tabuľky sa dozviete na tomto odkaze: https://www.d...
Aktualizovaný:
Jan 13, 2022
Úvod -> TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
Ako si objednať na našej webstránke?
Stačí si zvoliť v hlavnom menu kategóriu, ktorú si prajete prehľadávať, alebo...
Aktualizovaný:
Sep 11 (pred 6 mesiacmi)
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Kde zistím o produktoch ďalšie informácie, ktoré sa mi nepodarilo nájsť na stránke?
Ak ste na našej stránke nenašli odpoveď na otázku ohľadne vlastností produkto...
Aktualizovaný:
Sep 22, 2020
Úvod -> TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
Je na vašich stránkach možné zakúpiť darčekový poukaz?
V internetovom obchode Dedoles v súčasnosti ponúkame možnosť zakúpenia darček...
Aktualizovaný:
Mar 07 (pred 12 dňami)
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Prečo sa mi nedarí pokračovať v objednávke alebo dokončiť objednávku?
V prípade, že v nákupnom košíku kliknete na tlačidlo „Pokračovať v objednávke...
Aktualizovaný:
Feb 26, 2021
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Ponúkate aj iné zľavy ako tie, ktoré sú uvedené na stránke?
Ponúkame rôzne zľavy vo forme kupónov. Najčastejšie máme kupóny dočasné, ktor...
Aktualizovaný:
Sep 11 (pred 6 mesiacmi)
Úvod -> TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
Ak vrátim tovar, hradíte aj poštovné za zaslanie tovaru naspäť k vám?
V prípade, že potrebujete tovar vymeniť, vrátiť alebo reklamovať, môžete tak ...
Aktualizovaný:
Jan 04, 2022
Úvod -> VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Kde si môžem pozrieť stav svojej objednávky?
Po prihlásení, prosím, kliknite na lištu „Moje objednávky“, kde nájdete všetk...
Aktualizovaný:
Sep 22, 2020
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Koľko darčekových poukazov môžem zakúpiť v rámci jednej objednávky?
V rámci jednej objednávky je možné zakúpiť maximálne 25 ks darčekových poukaz...
Aktualizovaný:
Feb 25, 2021
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Je možný aj osobný odber tovaru? Máte aj kamennú predajňu?
Veselý tovar je možné nakúpiť iba prostredníctvom nášho e-shopu www.dedoles.s...
Aktualizovaný:
Sep 11 (pred 6 mesiacmi)
Úvod -> OSOBNÝ ODBER
Môžem darčekový poukaz použiť aj pri nákupe na stránkach Dedoles v inej krajine, než v akej bol zakúpený?
Darčekový poukaz je možné použiť pri nákupe v internetovom obchode Dedoles le...
Aktualizovaný:
Nov 29, 2022
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Ako sa môžem zaregistrovať na vašich stránkach?
Prihlásiť sa do svojho konta alebo registrovať si nové konto je možné vpravo ...
Aktualizovaný:
Sep 22, 2020
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Aké sú podmienky výmeny alebo vrátenia tovaru?
Podmienkou prijatia výmeny alebo vrátenia je nepraný a nenosený tovar s pôvod...
Aktualizovaný:
Okt 06, 2021
Úvod -> VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Kde zistím informácie ohľadne starostlivosti o vaše produkty?
Všetky informácie týkajúce sa starostlivosti o produkty nájdete v popise prod...
Aktualizovaný:
Sep 22, 2020
Úvod -> TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
V akej forme darčekové poukazy odosielate?
Darčekové poukazy odosielame výhradne v elektronickej podobe na e-mail zadaný...
Aktualizovaný:
Feb 25, 2021
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Ako uplatním zľavový kupón?
Kupón je potrebné uplatniť v prvom kroku objednávacieho procesu v košíku vlož...
Aktualizovaný:
Sep 11 (pred 6 mesiacmi)
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Ako zistím, či je moja objednávka zaevidovaná?
Po vytvorení objednávky Vám bude doručený potvrdzujúci e-mail o prijatí objed...
Aktualizovaný:
Dec 01, 2022
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Je možnosť tovar vymeniť, vrátiť alebo reklamovať?
V prípade, že potrebujete tovar vymeniť, vrátiť alebo reklamovať, môžete tak ...
Aktualizovaný:
Sep 16, 2022
Úvod -> VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Môžem darčekový poukaz rozdeliť na viacero nákupov?
Darčekový poukaz je možné použiť iba jednorazovo, nedá sa rozdeliť na viacero...
Aktualizovaný:
Nov 29, 2022
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Aká je platnosť darčekového poukazu?
Platnosť darčekového poukazu uplynie vždy k 31. decembru roka nasledujúceho p...
Aktualizovaný:
Sep 11 (pred 6 mesiacmi)
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Ako si zmením prihlasovacie heslo v konte?
Po prihlásení, prosím, kliknite na lištu „Zmena údajov“, prejdite na časť „Zm...
Aktualizovaný:
Sep 22, 2020
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Čo ak je celková suma mojej objednávky nižšia ako hodnota darčekového poukazu?
Zvyšok hodnoty darčekového poukazu v takom prípade bez náhrady prepadáva. Pou...
Aktualizovaný:
Feb 25, 2021
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Ako si darčekový poukaz uplatním pri nákupe?
Každý darčekový poukaz obsahuje jedinečný kód, ktorý je potrebné uplatniť v p...
Aktualizovaný:
Feb 25, 2021
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Vzťahuje sa darčekový poukaz aj na dopravu?
Darčekový poukaz sa vzťahuje na celý nákup vrátane dopravy.
Aktualizovaný:
Feb 25, 2021
Úvod -> DARČEKOVÝ POUKAZ
Je možné vrátiť peniaze poštovou poukážkou?
Žiaľ, nie, peniaze vraciame výlučne iba na účet prevodným príkazom.
Aktualizovaný:
Sep 16, 2020
Úvod -> VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Ako môžem zaplatiť objednávku?
Objednávku môžete uhradiť vopred – online platobnou kartou alebo prevodným pr...
Aktualizovaný:
Máj 19, 2022
Úvod -> DODANIE A ÚHRADA OBJEDNÁVKY
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Informácia o odoslaní tovaru je viditeľná na našej webovej stránke priamo pri...
Aktualizovaný:
Okt 12, 2022
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Ako zistím, z akého materiálu je produkt, o ktorý mám záujem?
Informácie o kvalite a materiálovom zložení nájdete po rozkliknutí vybraného ...
Aktualizovaný:
Sep 16, 2020
Úvod -> TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
Prečo sa mi nepodarilo uplatniť kupón?
Uistite sa, prosím, či ste kód vložili v tom istom tvare, v akom ste ho od ná...
Aktualizovaný:
Sep 16, 2020
Úvod -> REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES