Je potrebné priložiť formulár na výmenu/vrátenie tovaru, respektíve reklamačný list do balíka s tovarom, ktorý vám odosielam?

Ak zakúpený tovar potrebujete vymeniť, vrátiť alebo reklamovať, prosíme Vás priložiť vyplnený formulár či reklamačný list priamo do balíka s tovarom, ktorý nám odosielate.

Pokiaľ ste tak neurobili, zašlite, prosím, informácie potrebné na spracovanie Vašej žiadosti e-mailom na: ahoj@dedoles.sk alebo prostredníctvom kontaktného formulára: https://www.dedoles.sk/kontakt a naša zákaznícka podpora ich odovzdá reklamačnému oddeleniu.