Ak vrátim tovar, hradíte aj poštovné za zaslanie tovaru naspäť k vám?

V prípade, že balíček posielate späť prostredníctvom Packety, tento spôsob vrátenia tovaru hradíme my. Nie je potrebné vypisovať adresu, stačí prísť do ktorejkoľvek pobočky Packety a personálu uviesť kód 92173691. Následne personál vytlačí štítok pre vrátenie, nalepí ho na balíček a zašle späť k nám. Prosím, vyžiadajte si doklad o odoslaní zásielky, pretože na tomto doklade je trasovacie číslo, podľa ktorého vieme balík dohľadať. 

Najbližšiu pobočku Packety si môžete vyhľadať tu: https://www.packeta.sk/pobocky

V prípade, ak by ste chceli tovar vrátiť štandardne poštou, je potrebné balíček zaslať DOPORUČENE (bez dobierky) na adresu uvedenú nižšie. Tento spôsob dopravy však hradí zákazník. 

Dedoles, s.r.o.
Diaľničná cesta 5, Hala C
903 01 Senec
Slovenská republika