My tickets
Submit ticket
Login
Welcome to our Support Portal
Use the search or browse by category
REGISTRÁCIA A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Ako si objednať na našej webstránke?
Dá sa u vás objednať aj telefonicky?
Prečo sa mi nedarí pokračovať v objednávke alebo dokončiť objednávku?
and 12 more ...
DODANIE A ÚHRADA OBJEDNÁVKY
Ako zistím, či bola moja objednávka odoslaná?
Aké spôsoby dodania poskytujete?
Ako dlho trvá dodanie?
and 5 more ...
VÝMENA/VRÁTENIE/REKLAMÁCIA TOVARU
Je možnosť tovar vymeniť, vrátiť alebo reklamovať?
Je potrebné priložiť formulár na výmenu/vrátenie tovaru, respektíve reklamačný list do balíka s tovarom, ktorý vám odosielam?
Môžem si vymeniť produkt za iný motív?
and 3 more ...
TABUĽKA VEĽKOSTÍ A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH
Kde nájdem tabuľku veľkostí?
Ako zistím, z akého materiálu je produkt, o ktorý mám záujem?
Kde zistím o produktoch ďalšie informácie, ktoré sa mi nepodarilo nájsť na stránke?
and 2 more ...
OSOBNÝ ODBER
Je možný aj osobný odber tovaru? Máte aj kamennú predajňu?
VEĽKOOBCHODNÁ SPOLUPRÁCA
Veľkoobchodná spolupráca
DARČEKOVÝ POUKAZ
Je na vašich stránkach možné zakúpiť darčekový poukaz?
Akým spôsobom môžem darčekový poukaz uhradiť?
V akej forme darčekové poukazy odosielate?
and 10 more ...